سوالات متداول

بله، از بخش «پروفایل من» پس از ورود می‌توانید اطلاعات را ویرایش کنید. برای تغییر ایمیل باید با همان ایمیل ثبت‌شده با پشتیبانی ارتباط بگیرید. در صورت عدم دسترسی به ایمیل قبلی، تغییر آن امکان‌پذیر نیست.

پوشه اسپم را بررسی کنید. در برخی سرویس‌ها مثل Gmail ایمیل‌های سیستمی ممکن است به Spam منتقل شوند.

برای ثبت نهایی سفارش باید وارد حساب کاربری شوید یا ثبت‌نام کنید.

بله، ثبت سفارش به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته فعال است.

قبل از نهایی شدن سفارش امکان ویرایش وجود دارد. پس از ثبت، تغییر فقط از طریق پشتیبانی انجام می‌شود.

زمان مشخصی ندارد، اما در صورت موجود شدن مجدد اطلاع‌رسانی انجام می‌شود.

در سفارش‌های همزمان ممکن است موجودی تمام شود، در این صورت اطلاع داده خواهد شد.